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En tiempos de crisis, como el que estamos viviendo con la pandemia, aumentan los intentos fraude. Estos se pueden llevar a cabo de muchas maneras, como por teléfono, por mensajes de texto y/o a través del Internet. ¿En algún momento ha recibido un correo electrónico de una empresa fiable solicitando sus datos personales? ¿En ese correo había un enlace que le llevaba a una página web donde tenía que introducir su información? Pudo haber sido víctima de Phishing.

El Phishing es un tipo de fraude común que se lleva a cabo a través del Internet para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta. Este consiste en el envío de correos electrónicos que simulan ser de instituciones importantes como instituciones financieras, negocios en línea, lugares a los que uno está suscrito, entre otros. Estos correos incluyen supuestas promociones o beneficios en nombre de una empresa o institución financiera con el fin de cometer delitos como robo de identidad y extracción de dinero. Con regularidad, estos mensajes aparentan ser genuinos; no obstante, hay maneras de prevenir ser víctima de ellos. Aquí ciertos consejos para evitar el Phishing:

  1. Dominio del remitente: compruebe que el dominio desde el cual se está enviando el mensaje es auténtico. Muchas veces, el dominio aparenta ser auténtico, pero hay una letra o número que puede faltar o estar de más. Asimismo, puede que el dominio tenga algún error ortográfico. Lo que lleva al siguiente consejo.
  2. Faltas ortográficas o de concordancia: ¿hay palabras escritas incorrectamente o verbos mal conjugados? Seguramente es fraude. Muchas veces, los mensajes fraudulentos son traducidos automáticamente o se utiliza un traductor virtual para estos fines. Una compañía auténtica utilizaría un traductor o creador de contenido profesional, y se fijaría en que el mensaje enviado esté escrito correctamente.
  3. Solicitud de información bancaria y datos personales: si el mensaje solicita datos personales o financieros, seguramente es fraude. Una institución auténtica nunca solicitará datos confidenciales a través de un correo electrónico.
  4. El correo incluye un enlace: no haga clic en el enlace. Escriba usted mismo la dirección web del negocio o institución en su navegador de Internet.
  5. La página web en la que ha entrado no es una dirección segura: una dirección segura comienza con https://. Asimismo, debe aparecer un pequeño candado cerrado en la barra del navegador.

Asimismo, el fraude puede llevarse a cabo por llamada telefónica (conocido como Vishing) o por mensaje de texto (conocido como Smishing). Hay muchas maneras posibles de ser víctima de fraude. Por esto, es importante mantenerse siempre alerta.

En Primera Coop nos preocupamos por su seguridad personal, financiera y cibernética. Si acaba de descubrir que ha sido víctima de phishing u otro tipo de fraude, contáctenos para bloquear su tarjeta de crédito e información de cuenta.