Mensaje importante a nuestros socios y clientes:
Como resultado de la Orden Ejecutiva ante la Declaración de Estado de Emergencia en Puerto Rico relacionado al Coronavirus (COVID-19) y con el toque de queda la Cooperativa establece las siguientes guías para el beneficio de los socios y clientes:
- El horario de la Cooperativa en Rio Piedras continuará con un horario especial de 8:30 am – 3:00 pm.
- Se les exhorta a utilizar nuestro “Home Banking” para las transacciones que se desglosan en la página evitando el contacto físico.
- De ser necesario llegar a las facilidades utilicen el servicarro para realizar las transacciones que no sean necesarias de un contacto físico.
- También pueden utilizar la máquina de ATM en el exterior del edificio.
- Si tiene que entrar a las facilidades debe ser una sola persona [en la medida que sea posible], no deben traer menores o personas de alto riesgo.
- Se controlará el acceso a las facilidades una persona a la vez, por lo que no se podrá esperar dentro. Usar mascarillas y guantes de ser necesario.
- De ser posible, toda transacción que pueda resolverse por teléfono, internet, Circuito Cooperativo, ATH Móvil y pagina web deben utilizar estos medios. (correo electrónico- info@primeracoop.com).
Utilice nuestros sistemas de comunicación telefónico o electrónico para aligerar los trámites para cuando llegue a las oficinas.
Los servicios que se ofrecen en el RUM permanecerán cerrados mientras dure el toque de queda.